Pachetele sunt în general trimise în 1-2 zile de la primirea plății și sunt expediate prin Fan Courier. În cazul în care produsul selectat nu se află în stoc, se adaugă între 3 şi 10 zile termenului de livrare, interval în care primim produsele de la furnizorul nostru. Dacă produsul nu se află nici în stocul furnizorului, termenul de livrare va fi comunicat prin e-mail/telefon de către operatorii noştri.
Pentru comenzi de sub 200 de lei costul livrării este 20 de lei.
Pentru comenzi ce depăşesc 200 de lei, livrarea este gratuită.
Returnarea produselor unei comenzi de face în maxim 48 de ore de la recepţionarea produselor. Produsele trebuie returnate în ambalajul original intact şi în starea în care au fost recepţionate, fără deteriorări.